「批評」是近代創意思考和解決難題的重要工具之一。但這件好工具落在人的手中，卻難免會成為傷人的利器。究竟我們如何能不讓批評傷我心？如何能更有創意地面對批評？如何能轉化批評為突破自己的正面動力呢？
「批評」是什麼？
「批評」帶有「指出優點和缺點並加以評論」、「對缺點和錯誤提出意見」等意思，所以批評本身可以是正面地評論優點，或是負面地針對錯誤提出意見。其實凡事皆可有優點和缺點兩面，只要抱着積極的態度去作出評論，兩者都可以是有益和有建設性的。
「正面批評」是有益的
對自信心極強的人來說，正面批評沒有多大幫助，因為他們看見自己多數都是優點，傾向忽略自己的缺點，所以容易失去自我改進的機會。但是實際上，對一般人來說，指出優點作正面批評，是有效提升動機和促進積極行動的良好方法。
所以一般而言，正面批評是利多於弊的。它有助創意思考的發展，也能在解決難題時派上用場。而「創意」就是「想出嶄新的、改進的和實用的意念」，不少人相信 21 世紀是思想的時代，更是發展和發揮創意思維的良機。「創意思維」就是鼓勵人正面地提出批判，經常發問「有何不可？」這問題，積極地向傳統和習慣作出正面和具建設性的批評，使人有機會不斷作出突破。可見，正面批評能帶來人類社會的不斷進步，使人持續向着正面方向邁進。按照祖哈利視窗（Johari’s Window）的描繪，每個人在自我認知上都有 4 個區域，其中「盲點區」（Blind Spot）就包括自己看不見，但別人卻清楚看見的缺點或錯誤，只有藉着與人溝通和接受別人對自己的「負面評論」，才可知曉，並且從中改進自己。
另外，「橫向思維法」（Lateral Thinking）的創始人，著名思想家及學者德博諾博士（Dr. Edward de Bono）於 1986 年也提出「6 頂帽子思考法」（Six Thinking Hats），其中「黑色帽子」就是代表從事物缺點和潛在危機去看問題的思考方式，當加入「黑色帽子」這種批判思維（Critical Thinking），人才能對事情作出全面審視，避開潛在危險，剔除缺點過多的解決方案，並且得出有效解決問題的良方，因而人生就能活得更好。
當然，在考慮負面因素的過程中，也需要思考其餘 5 大方向：前景利益（黃色帽子）、事實數據（白色帽子）、宏觀配套（藍色帽子）、創意選擇（綠色帽子）和情感反應（紅色帽子）。所以，凡事在全面考慮的同時，若能借助負面批評，帶出對思想習慣和傳統觀點的正面衝擊，「負面批評」就能為你打開創新思維的突破之門。
如何化「批評」為「動力」
批評使人受傷的主因是自尊心受損。在負面批評中，一般人會產生自我防衛反應，避免自己受到傷害。有人會想逃避，有人會因此傷心和生出害怕，也有人會憤怒和出現對抗行為，並且「反彈」，甚至向對方「反擊」，造成彼此間無休止的惡意批評。這時，人際關係免不了會受到破壞，待人處事的積極性和工作效能也會因此大幅降低，造成經濟和心靈上的重大損失。
建立更健康的自我形象，有助我們「化批評為動力」。以下是一些具體建議：
- 寫作心靈日誌遇到挑剔和負面批評時，記錄一下你心中的自我評價是什麼，並且嘗試寫下。
預備一本記錄冊，運用 6W 思考法，先寫下對方批評你的具體內容，包括：何人（Who）：對方在批評中針對的所有人（除了你自己之外，還有
其他人嗎？）
何事（What）：對方在批評中針對的所有事，不論是表面上明顯的事，或是一些隱藏的事，都嘗試找出來
何時（When）、何地（Where）及如何（hoW）：留意事情發生的過程始末及時間、地點等，力求全面掌握事件的客觀事實為何（Why）：盡量客觀地推斷出對方作出批評的 6 個可能動機，然後靜心判定你認為最合理的動機
- 嘗試停一停，深呼吸一會兒，心中數 1、2、3，然後仔細思考對方的批評動機，及此動機對自己造成的最大影響何在
- 努力提升自我認識，例如：家庭成長背景、個人工作強項、過去感情生活及人際衝突歷史等，都是建立和突破自我的有效途徑
- 多安排自己在使自己感到舒服的人群中生活，讓懂得欣賞你的人助你建立更正面和健康的「自我」，也要多練習向這些欣賞你的人表達自己內心的正面或負面感受
•發展自己的正面情緒，包括：寬恕（Forgiveness）和接納（Acceptance），若在檢視被批評的過程中感到心中受傷，可先在日誌中寫下受傷的感覺，例如：哀傷、羞恥、驚慌、憤怒和內疚等，讓自我從受傷中逐步離開負面傷害，處理好一種又一種使人受傷的負面情緒，並且進入完全的寬恕和接納中，因為「寬恕和接納」能夠轉化「批評」為「自我突破的正動力」